Lieferungen und Rücksendungen
Hier finden Sie alle Informationen zu unseren Lieferbedingungen.
Für weitere Informationen kontaktieren Sie uns
Ihre Tracking-Nummer wird Ihnen per E-Mail mitgeteilt, wenn Ihre Bestellung versendet wird.
Sie können die Details Ihrer Bestellungen auch in Ihrem Konto einsehen.
Sie können jedes neue Produkt in seiner Originalverpackung innerhalb von 14 Tagen zurücksenden.
Kontaktieren Sie uns, um unsere Bedingungen zu erfahren.
Wir können bei jedem Artikel einen Umtausch vornehmen.
Dazu müssen Sie Ihr Paket an uns zurückschicken und dabei das Rückgabeverfahren befolgen.
Wir lassen Ihnen Ihre neue Bestellung so schnell wie möglich zukommen.
Zahlungen und Treue
Hierfinden Siealle Informationen zu unseren Zahlungsmethoden.
Sobald Ihr Rücksendepaket bei uns eingegangen ist, wird die Ware von uns überprüft.
Anschließend setzen wir uns mit Ihnen in Verbindung, um Sie zu informieren, und leiten eine Rückerstattung spätestens am Freitag nach Erhalt Ihrer Artikel ein.
Die Gutschrift erfolgt direkt auf Ihr Bankkonto oder auf Paypal.
Wir versuchen, Ihnen das ganze Jahr über die besten Preise für alle in unserem Geschäft erhältlichen Artikel anzubieten.
Zusätzlich zu unseren Produkten bemühen wir uns, Ihnen den qualitativ hochwertigsten Service zu bieten, z. B. einen telefonischen Kundendienst in Frankreich an sechs Tagen in der Woche.
All dies hat seinen Preis, und wir ziehen es vor, keine Rabatte auf unsere Produkte anzubieten, um unser Serviceniveau weiterhin auf höchstem Niveau zu halten.
Erfahren Sie mehr über unser Treuesystem und die Belohnungen, die Sie erhalten können.
Mein Konto
Ihre Daten gehören nur Ihnen. Auch wir kaufen im Internet ein. Und wie Sie mögen wir es nicht besonders, wenn unsere Daten mit dem Meistbietenden geteilt werden. Ihre Daten sind bei uns sicher. Wir geben sie nicht an Dritte weiter.
Sie können die mit Ihrem Konto verbundenen Daten jederzeit löschen. Dazu müssen Sie uns nur kontaktieren.
Bitte beachten Sie, dass Ihre Rechnungen aus steuerlichen Gründen aufbewahrt werden.
Laden
Ja, wir haben ein Geschäft in Aix-en-Provence (13).
Sie können uns dort besuchen und sich alle Artikel ansehen, die auf der Website angeboten werden.
Natürlich ist das so!
Die Preise für alle Artikel sind auf der Website, wie auch im Laden identisch.
Wir bemühen uns außerdem, allen unseren Kunden das gleiche Serviceniveau zu bieten, egal ob sie uns gegenübersitzen oder am anderen Ende des Telefons sitzen.